Servis
Naše firma poskytuje záruku na všechny prodávané stroje, s čímž automaticky souvisí zajištění servisních služeb, které garantujeme
v celém regionu střední a severní Moravy. Servisní zásahy provádíme do 24 hodin, v některých případech i v kratších termínech. Při zakoupení
našich výrobků provádíme instalaci a zaškolení pověřených pracovníků k obsluze našich strojů. Cena servisní hodiny činí 450,- Kč.
Provádíme servis kancelářských strojů značek BROTHER, KONICA MINOLTA, KYOCERA, SHARP, CANON, RICOH, NASHUATEC aj.
Záruční podmínky
- Záruční doba začíná dnem, kdy byl kupujícímu přístroj předán nebo instalován.
- Záruční dobu lze specifikovat počtem zhotovených kopií ode dne předání nebo ode dne instalace.
- Záruka se vztahuje na vady materiálů a dílů za předpokladu užívání a udržování přístroje dle "Návodu k obsluze" a instrukcí při instalaci.
- Záruka se nevztahuje na díly spotřebního charakteru jejichž životnost je závislá na počtu zhotovených kopií a čistotě prostředí(válec OPC,
stěrka OPC, vývojka, toner, toner bag, tepelný válec, přítlačný válec, čistící stěrka tepelného válce, transportní a podávací kola, fingry).
- Záruku nelze uplatnit, pokud kupující nedodrží pokyny v záručním listě, v návodu k obsluze nebo pokud budou zásahy
na přístroji prováděné jinou než pověřenou osobou.
- Do záruky není zahrnuta též pravidelná údržba spojená s výměnou spotřebního materiálu a opravy způsobené vnějšími vlivy (prašnost, atd.).
- Součástí přístroje je průvodní list servisních zásahů, který musí být k dispozici při každé návštěvě technika.
Jeho ztráta může být důvodem ke zrušení záruky.